Die Mitarbeiter der Stadtverwaltung von Waldshut-Tiengen sind trotz Corona-Krise und der damit verbundenen Einschränkungen weiter für die Bürger da. Um eine mögliche Ansteckungsgefahr zu vermeiden, allerdings nur noch telefonisch. Bis auf Weiteres bleiben die beiden Rathäuser in Waldshut und Tiengen sowie alle kommunalen Servicestellen für Publikumsverkehr geschlossen. Ersatz soll ein Bürgertelefon bieten.
„Nachdem wir – aufgrund der vom Land erlassenen Rechtsverordnung – unsere städtischen Dienststellen haben schließen müssen, sind wir nun dabei, die Anliegen der Bürger so weit als möglich telefonisch und per Mail zu bearbeiten“, erklärt Oberbürgermeister Philipp Frank die getroffenen Maßnahmen auf Anfrage unserer Zeitung. „Es geht hier um den Gesundheitsschutz aller“, fügt er hinzu.
Nur noch bei dringenden Angelegenheiten und vorheriger Terminvereinbarung werde Besuchern Einlass in die Rathäuser und weitere Dienststellen gewährt. „Wer Angelegenheiten telefonisch regeln kann, sollte dies vorziehen“, so die Stadtverwaltung.
Die aktuelle Situation treffe die Verwaltung der Doppelstadt nicht unvorbereitet, erklärt OB Philipp Frank. „Auch wenn niemand genau vorhersehen konnte, was im Augenblick passiert, haben wir doch schon vor mehr als zwei Wochen angefangen, uns auf die Situation einzustellen“, sagt er und ergänzt: „Wir haben einen Verwaltungsstab und ein Lagezentrum eingerichtet, von dem aus alle eingehenden Informationen bewertet und entsprechende Maßnahmen koordiniert werden. Meinem Eindruck nach haben wir alles getan, was man hat tun können – und sind dabei, die Situation permanent neu zu bewerten und gegebenenfalls einzelne Maßnahme lagebezogen anzupassen. Wir befinden uns sozusagen in einem lernenden Prozess“, so Oberbürgermeister Philipp Frank.
Stadtbibliotheken geschlossen
Ab sofort bleiben auch die beiden Stadtbüchereien in Waldshut und Tiengen bis auf Weiteres geschlossen. Alle Leihfristen würden sich während der Dauer der Schließung automatisch verlängern. In keinem Fall fielen Überziehungsgebühren an, teilt die Stadtverwaltung der Doppelstadt mit. Als Alternative weist sie auf die Möglichkeit hin, die Online-Bibliothek zu nutzen. Dieses kostenlose Angebot steht allen Bibliotheksmitgliedern mit einem gültigem Büchereiausweis zur Verfügung. Die Internetadresse der „Onleihe Dreiländereck“ lautet (www.onleihe.de/dreilaendereck).
Das Bürgertelefon
Die Stadtverwaltung von Waldshut-Tiengen hat ein Bürgertelefon eingerichtet, über das Bürger Informationen zu Maßnahmen rund um das Corona-Virus erhalten. Es ist von Montag bis Freitag von 8.30 bis 12 Uhr und von 14 bis 16 Uhr unter Telefon 07751/83 39 20 erreichbar. Allerdings bittet die Stadtverwaltung darum, dass am Bürgertelefon keine gesundheitlichen Fragen beantwortet werden können. Hierfür sei das Gesundheitsamt zuständig. Wie Sie einzelne Ämter der Stadtverwaltung erreichen, erfahren Sie im Internet (www.waldshut-tiengen.de).
