Ein Arzt aus Schonach hat am Montagabend die Rettungsleitstelle alarmiert. Er hatte sich Sorgen um einen älteren Patienten gemacht. Mitarbeiter einer Sozialstation hatten den Arzt verständigt, da der von ihnen betreute 81-Jährige seine Wohnungstüre nicht öffnete. Die gegen 17 Uhr alarmierten Polizeibeamten und Feuerwehrleute standen zunächst vor verschlossener Tür, Klopfen und Klingeln blieben unbeantwortet.
Die Einsatzkräfte brachen daraufhin die Tür auf und fanden den entkräfteten und hilflosen Mann in seinem Bett. Nach Erstversorgung durch Krankenhelfer und seinen Arzt brachte ihn ein Rettungswagen in die Klinik.