Schwierige Kunden sind im Einzelhandel leider keine Seltenheit. Doch was sich am Montagnachmittag, 31. März, bei Galeria Karstadt in Konstanz abspielte, geht vermutlich über das Alltägliche hinaus: Wegen eines nicht gewährten Rabatts verlor eine 69-jährige Frau die Fassung und wurde handgreiflich. Dabei verletzte sie zwei Menschen, wie das Polizeipräsidium Konstanz in einer Pressemitteilung schreibt.
Die Frau wollte laut Polizei im Warenhaus in der Hussenstraße Socken kaufen. Als ihr jedoch die 24-jährige Kassiererin den geforderten Rabatt auf die Ware nicht gab, eskalierte die Situation: Laut Mitteilung schlug die 69-Jährige der Verkäuferin auf die Hand und beleidigte sie. Anschließend habe die aufgebrachte Frau das Geschäft verlassen.
Als eine 43-jährige Mitarbeiterin des Sicherheitsdienstes versuchte, sie festzuhalten, sei auch diese leicht verletzt worden. Das Verhalten bleibt für die Kundin nicht ohne Folgen: Die 69-Jährige erhielt ein Hausverbot und muss mit einer Anzeige wegen Körperverletzung rechnen, so die Polizei.
